Лёгкий возврат в течение 30 дней
Вы можете вернуть любой товар в течение 30 дней с момента его получения и получить полный возврат средств — без лишних вопросов!
Если вам необходимо вернуть товар после 30 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы рассматриваем такие запросы индивидуально и постараемся помочь.
Состояние возвращаемых товаров
Мы принимаем возвраты товаров, которые не использовались и сохранили целостность, включая те, что были распакованы, но не имеют повреждений. Товары, которые повреждены, загрязнены или не пригодны для дальнейшей продажи, к возврату не принимаются.
Бракованный или неверный товар
Если вы получили повреждённый, бракованный или неправильный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно. Мы быстро решим проблему — ваше удовлетворение является нашим приоритетом.
Сроки обработки возврата
После того как возвращённый товар будет доставлен к нам, мы проверим его состояние в течение 5 рабочих дней. Возврат средств будет произведён в течение дополнительных 5 рабочих дней после подтверждения, с использованием того же способа оплаты, который применялся при покупке.
Возврат заказа
Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой товаров обратно. Мы предоставим вам все данные для возвратной доставки и поможем на каждом этапе процесса. Мы полностью покрываем стоимость доставки возврата.
Отмена заказа
Вы можете отменить заказ, если он ещё не был отправлен. Возврат средств по отменённому заказу осуществляется в течение 5 рабочих дней.
